Waar het bij zelfbeheer misgaat
Niet bij de eerste vervanging. Die staat nog vers in het geheugen. Het gaat mis bij de derde, drie jaar later, als degene die het regelde een andere baan heeft of het bestuur is gewisseld.
De vier dingen die wij in de praktijk tegenkomen:
- Verlopen elektroden. Een AED met verlopen pads doet het meestal nog, maar bij HartslagNu wordt hij op non-actief gezet en niet meer opgeroepen bij een reanimatie in de buurt. Het toestel hangt er dan nog, maar bestaat niet meer voor het netwerk.
- Geen logboek. Bij een inspectie of na een incident is de vraag niet of de AED het deed, maar of je kunt laten zien dat hij onderhouden was. Zonder registratie is dat achteraf niet te repareren.
- De batterij die niemand ziet. Elektroden hebben een zichtbare datum. Een batterij die langzaam leegloopt niet — tot het toestel bij de zelftest gaat piepen in een leeg gebouw.
- Meerdere locaties. Eén AED bijhouden lukt iedereen. Zeven, op zeven adressen, met zeven verschillende beheerders die het erbij doen, lukt zonder systeem niet.
Voor wie dat zelf strak heeft geregeld, is zelfbeheer de verstandige keuze en zeggen wij dat ook. Onze gratis Verloopwijzer waarschuwt je twee maanden vooraf, ook als je verder niets bij ons afneemt en ook voor toestellen van andere merken.
Waarom wij geen webshop zijn
Het onderscheid is niet cosmetisch. Bij een webshop koop je een doos: je kiest, je betaalt, en daarna ben je zelf verantwoordelijk voor alles wat er de komende acht jaar mee moet gebeuren. Wij zijn ingericht op dat tweede stuk — onderhoud, vervanging, keuring, rapportage en vlootbeheer — en het merk van het toestel maakt daarvoor niet uit.
Dat is ook waarom deze pagina begint met een lijst en niet met een productfoto. Wie 30 modellen van 16 merken onderhoudt, is geen verkooppunt van één lijn.
Praktisch betekent dat: wij zijn er ook voor toestellen die je niet bij ons hebt gekocht. Wil je op termijn wél overstappen, dan nemen we het oude toestel in — zie AED inruilen. Maar dat is geen voorwaarde om het onderhoud bij ons onder te brengen.
Meerdere locaties in één overzicht
Heb je AED's op verschillende adressen staan, dan is het losse contract per toestel niet het probleem — het overzicht is dat. Via vlootbeheer staan alle toestellen in één lijst met hun status en vervaldata, ongeacht merk en ongeacht wie ze ooit heeft gekocht. Voor wie er een rapportage over moet afleggen aan een directie, een bestuur of een gemeente, is dat het verschil tussen zoeken en laten zien.