Een AED is gereedschap dat je hoopt nooit te hoeven gebruiken — maar dat op het moment dat het telt, gewoon moet werken. Onderhoud is daarom geen accessoire; het is de kern. Een AED met verlopen elektroden redt geen leven.
Wat houdt AED onderhoud in?
- Zelftest bewaken. De AED test zichzelf en toont het resultaat op de statusindicator. Iemand moet daar wel naar kijken.
- Elektroden en batterij vervangen vóór de vervaldatum. Beide hebben een vervaldatum van de fabrikant; met verlopen onderdelen is het toestel niet inzetklaar.
- Controle na een inzet. Elektroden zijn eenmalig. Na gebruik gaan er nieuwe in en wordt het toestel gecontroleerd.
- Registratie actueel houden. Een AED die bij HartslagNu op non-actief staat, telt niet mee in het oproepsysteem.
Hoe vaak moet een AED onderhouden worden?
Het ritme wordt bepaald door de vervaldata, en die verschillen per model. Over de 30 modellen die wij bijhouden gaan elektroden volgens de fabrikant ca. 24 tot 60 maanden mee en batterijen ca. 12 tot 72 maanden. Bij een Philips HeartStart HS1 is dat bijvoorbeeld 2 jaar voor de elektroden en 4 jaar voor de batterij.
Met het servicepakket hoef je dat ritme niet zelf te bewaken: elke 24 maanden komt er een monteur langs, die vervangt wat binnen die periode zou verlopen. Weet je de data van jouw toestel niet? De Verloopwijzer rekent ze uit en stuurt je een herinnering vóórdat er iets verloopt.
Wat doe je zelf, wat doen wij?
Wat doe jij:
- Zichtbaarheid en bereikbaarheid van de AED garanderen (geen voorwerpen ervoor)
- Wekelijks visueel de groene status-indicator controleren
- Bij een alarm of statusverandering direct contact met ons opnemen
- Na een inzet de AED ophalen en bij ons aanmelden voor controle
Wat doen wij:
- Vervaldata van pads en batterij bijhouden, zodat jij dat niet hoeft te doen
- Elke 24 maanden een monteur op locatie voor inspectie, volgens de STK-werkwijze
- Pads en batterij vervangen vóór de houdbaarheidsdatum, door de monteur ter plaatse — we sturen geen onderdelen op
- Service of vervanging binnen 24 uur bij defect, inzet of vermissing
- Jaarlijks compliance-rapport voor Arbo, ISO en BHV-audit
- Registratie bij HartslagNu — voor buiten-AED's en publieke locaties
24/7 monitoring op afstand hoort bij vlootbeheer en bij het abonnement Buiten Monitored: daar hangt de AED in een Rotaid-kast die op afstand wordt bewaakt. Een Rotaid 24/7-kast zonder monitoringabonnement wordt niet bewaakt. Wij doen de controle dan op afstand en de monteur komt langs volgens het schema van de fabrikant. Bij het servicepakket kijk je zelf naar de statusindicator.
Is AED onderhoud verplicht?
Een onderhoudscontract is in Nederland niet wettelijk verplicht. Wat wel vaststaat: elektroden en batterij hebben een vervaldatum van de fabrikant, en een AED met verlopen onderdelen is niet inzetklaar. Of je het onderhoud zelf regelt of uitbesteedt, is een keuze; dát het gebeurt niet. Meer hierover in AED-onderhoudscontract: kosten en vergelijking.
Wat kost AED onderhoud?
Er zijn drie routes:
- Servicepakket — € 169 per AED per jaar exclusief btw, voor elk merk hetzelfde. Een monteur komt elke 24 maanden langs; batterij, elektroden en de 24/7 hulplijn zitten erin.
- Abonnement — je huurt de AED en het onderhoud is al inbegrepen.
- Zelf regelen — je betaalt alleen de onderdelen. Wat elektroden en batterij per model kosten, staat op wat onderdelen kosten per model.
Puur op de euro's is zelf regelen vaak goedkoper. Wat je met een servicepakket terugkrijgt, is dat niemand een vervaldatum hoeft te onthouden. Voor losse service zonder contract — een eenmalige beurt of een reparatie na een storing — geldt een tarief op offerte.
Een AED zonder periodiek onderhoud is een AED in naam. Pads verdrogen, batterijen verliezen capaciteit, statusindicatoren raken uit het zicht.
Welke AED-merken onderhouden wij?
Wij houden de onderdelen en vervalintervallen bij van 30 modellen van 16 merken:
- Cardiac Science — Cardiac Science Powerheart G5, Cardiac Science Powerheart G3
- CardiAid — CardiAid CT0207 (RS/RF)
- CU Medical — CU Medical i-PAD SP1
- Defibtech — Defibtech Lifeline AED, Defibtech Lifeline VIEW
- DefiSign — DefiSign LIFE
- HeartSine — HeartSine samaritan PAD 350P, HeartSine samaritan PAD 360P, HeartSine samaritan PAD 500P
- Mediana — Mediana HeartOn A15
- Mindray — Mindray BeneHeart C1A, Mindray BeneHeart C2
- Nihon Kohden — Nihon Kohden Cardiolife AED-3100
- Philips — Philips HeartStart HS1, Philips HeartStart FRx, Philips HeartStart FR3
- Primedic — Primedic HeartSave AED / AS
- Schiller — Schiller FRED easyport, Schiller FRED PA-1
- Stryker / Physio-Control — LIFEPAK CR2, Stryker / Physio-Control LIFEPAK CR Plus
- Telefunken — Telefunken HR1, Telefunken FA1
- Vivest — Vivest A1, Vivest A3, Vivest P1 Pocket Pro, Vivest P3 Pocket Publiek
- ZOLL — ZOLL AED Plus, ZOLL AED 3
Nieuwe toestellen verkopen wij alleen van ons eigen merk Vivest. Voor onderhoud maakt het merk niet uit — zie onderhoud voor elk merk.
Servicepakket of losse service — wat past?
Voor één AED op één locatie met regelmatige bewoning is een vast servicepakket doorgaans rustiger. Voor enkelvoudige reparaties of voor een AED die net is overgekocht zonder onderhoudsgeschiedenis is losse service de juiste route. Twijfel? Doe de AED-check — wij brengen jouw situatie kosteloos in kaart.