Een AED is gereedschap dat je hoopt nooit te hoeven gebruiken — maar dat op het moment dat het telt, gewoon moet werken. Service is daarom geen accessoire; het is de kern. Een AED die niet onderhouden wordt, redt geen leven.
Wat doe je zelf, wat doen wij?
Een AED-eigenaar heeft drie verantwoordelijkheden: de AED zichtbaar en bereikbaar houden, de status-indicator periodiek checken, en bij een alarm direct actie ondernemen. Wij nemen de technische servicelast over: monitoring, vervanging van pads en batterij, jaarlijkse zelftest-rapportages, en directe ingreep bij defecten.
Wat doe jij:
- Zichtbaarheid en bereikbaarheid van de AED garanderen (geen voorwerpen ervoor)
- Wekelijks visueel de groene status-indicator controleren
- Bij een alarm of statusverandering direct contact opnemen — of wij doen dat zelf via de monitor
- Na een inzet de AED ophalen en bij ons aanmelden voor controle
Wat doen wij:
- 24/7 monitoring van batterij, pads en zelftest-resultaten
- Vervanging van pads en batterij vóór de houdbaarheidsdatum — automatisch verzonden
- Service of vervanging binnen 24 uur bij defect, inzet of vermissing
- Jaarlijks compliance-rapport voor Arbo, ISO en BHV-audit
- Registratie bij HartslagNu — voor buiten-AED's en publieke locaties
Service zonder abonnement — kan dat?
Ja. Voor eigenaren die geen abonnement willen, leveren wij losse service: een eenmalige onderhoudsbeurt, batterij- en pads-vervanging op aanvraag, of reparatie na een storing. Tarief op offerte. Wie doorlopende dekking wil, is met een servicepakket goedkoper uit — geen losse facturen, geen vergeten herinneringen.
Een AED zonder periodieke service is een AED in naam. Pads verdrogen, batterijen verliezen capaciteit, statusindicatoren raken uit het zicht. Service is wat een AED inzetklaar houdt.
Welke AED-merken servicen wij?
Wij servicen alle gangbare AED-merken op de Nederlandse markt:
- Vivest PowerBeat — A1, A3, P1 Pocket Pro, P3 Pocket Publiek (volledig in-house)
- CardiAid — alle CT0207-modellen
- Philips HeartStart — FRx, HS1, OnSite
- Physio-Control LifePak — CR2, CR Plus, Express
- Zoll AED — Plus, 3
- Defibtech, Schiller, Mindray — op aanvraag
Servicepakket of losse service — wat past?
Voor één AED op één locatie met regelmatige bewoning is een vast servicepakket doorgaans goedkoper én rustiger. Voor enkelvoudige reparaties of voor een AED die net is overgekocht zonder onderhoudsgeschiedenis is losse service de juiste route. Twijfel? Vraag een paraatheidscheck via deze pagina — wij brengen jouw situatie kosteloos in kaart.
Conclusie — service is geen luxe
Een AED is alleen een AED zolang de pads vers zijn, de batterij vol is en de zelftest groen blijft melden. Wij zorgen dat dat zo blijft. Jij blijft de eerste schakel in de overlevingsketen; wij houden je apparatuur scherp.